租售導購中心在市場南大門、姜堰大道北側。租售導購中心的運行,為市場商戶接到更多訂單提供了方便,同時也提高了采購商的采購效率。在租售導購中心,所有來電、來訪客戶都將得到很好的服務。租售導購中心在與新、老客戶保持良好關系的同時,還協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題,幫助他們完善各項手續(xù),并做好售后服務工作。目前,接待的來電、來訪客戶中,有的是來采購的,有的是來租房購房的,有的是來了解華東五金城發(fā)展情況的……租售導購中心工作人員將該中心作為客戶與華東五金城之間溝通聯(lián)系的橋梁,秉著為客戶著想、幫客戶辦事的原則,認真接聽好每一個來電,接待好每一位來訪客戶,用最短的時間處理好每一件事情。對于客戶的一些投訴,工作人員也盡量換位思考,從客戶的角度出發(fā),盡力解決。經(jīng)過工作人員的不懈努力,租售導購中心將努力做到:讓城內(nèi)的商戶覺得來華東五金城做生意值,讓前來采購的客戶覺得舒心、放心,讓有意向來華東五金城租房、購房的客戶覺得服務親切、方便……
租售導購中心是播種機,播下了誠信文明的種子;租售導購中心是宣傳員,宣傳了華東五金城客戶至上的企業(yè)文化;租售導購中心是聯(lián)絡員,為商戶與采購商之間架起了合作共贏的橋梁。 (櫻 花)