華東五金城E區(qū)18幢，有一家主營玥瑪鎖具的門店，老板吳淑玖是連云港人，別看他只有30多歲的年紀，卻在五金行業(yè)里摸爬滾打了10多年了。他是華東五金城首批入駐的商戶，三年來，他憑著堅定的信念和獨特的經營技巧，在蘇中鎖具行業(yè)站穩(wěn)了腳跟，即使在當前經濟不景氣的情況下，他的店鋪發(fā)展勢頭依然強勁，經營業(yè)績逐日攀升。

做全不如做專
在來華東五金城之前，吳老板在連云港經營著一家五金雜貨店，從螺絲釘子到建筑裝潢材料，從小家電到水暖件，樣樣都賣。不過，到了華東五金城后，他感覺到做全不如做專。經過調查，他了解到，隨著人們生活水平的提高，鎖具市場方興未艾，前景廣闊，特別是安全性能好的中高檔鎖在蘇中市場的發(fā)展?jié)摿艽?。認準了這一商機，吳老板決定先從具有防盜功能的摩托車鎖、汽車（方向盤）鎖、電瓶車鎖做起。經過多次到廣東等南方鎖具生產基地考察，他拿下了玥瑪鎖具在蘇中的代理權，從此“鎖”定了自己的發(fā)展方向。

讓產品不斷升級換新，是保持競爭力的關鍵
隨著國內外鎖具行業(yè)的迅猛發(fā)展，各種外觀精美、技術含量高、防盜性能強的新產品不斷粉墨登場，本來競爭就非常激烈的鎖具市場更是風起變幻。在華東五金城市場里做鎖具的，也不僅有吳淑玖一人，但為什么他的鎖具生意卻一枝獨秀，一路高歌猛進呢？吳老板透露，“與時俱進，讓產品跟著市場走”是他取勝的“法寶”。吳老板認為，要不斷滿足客戶的需求，必須要讓自己的產品跟上發(fā)展的主流，所以他經常參加廣交會，經常到南方的鎖具生產企業(yè)去了解行情，市場一旦出現新產品，他立即對店里的產品進行了更新。通過產品的升級換新，他發(fā)展的二、三級鎖具經鎖商也越來越多了起來。

現在，吳淑玖不僅經營玥瑪鎖具，還同時經營著賓館專用電子鎖、電控門鎖、寶德利內裝門鎖系列，最近還新上了“固爾樂”、“英吉利”等品牌的裝飾門鎖，產品正朝著專業(yè)化、精細化方向發(fā)展。

換位思考，為客戶提供最實惠的產品
“我進貨從來都是直接從廠家進貨，而且要多方比較，選擇最好的產品賣給客戶。”在部隊當過兵的吳淑玖是一個非常實在的人。他過硬的產品質量和優(yōu)惠的價格，也為他贏得了市場，目前在周邊地區(qū)，無論是他的防盜鎖還是裝飾鎖，都相當暢銷。他說，鎖具市場良莠不齊，有很多客戶不知道選擇哪種鎖具產品好。其實，好的鎖具可以通過觀察產品的包裝、鎖具表面的處理情況、鎖芯內部結構進行甄別。每次有客戶上門，他都要跟客戶講很多鎖具方面的知識，讓客戶能購買到最實惠的鎖具。因此。三年來，他沒有接到一起產品質量的投訴。（清 泉）