五金代理商代理的品牌中，不乏有比較優(yōu)秀的五金企業(yè)，如史丹利、長城精工、世達工具、邦克工具等優(yōu)秀的大型五金企業(yè)。五金代理商和廠家關(guān)系不能僅局限在買賣關(guān)系上，更應該站在合作的層面上，緊隨廠家這個“大款”的發(fā)展從而壯大自己。五金代理商該如何利用好廠家，“傍”好這個大款，從中學到有用的東西那才是最重要的。
廠家不管怎樣，對市場的認識及管理經(jīng)驗一般都要優(yōu)于代理商，特別象史丹利、長城精工、世達工具、博世等大型企業(yè)。他們在業(yè)務流程管理、資金管理、物流管理、團隊建設等方面都積累了大量的先進經(jīng)驗。很多從大型五金企業(yè)出來的營銷精英對市場操作有著非常寶貴的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗，在區(qū)域業(yè)務上還肩負著帶領(lǐng)團隊，培訓團隊的重任。代理商和這些“封疆大吏”們搞好關(guān)系，多請他們把寶貴的經(jīng)驗傳授給自己的團隊，與他們在市場操作方面多溝通，肯定會收獲不小。
大型五金企業(yè)每年都會推出若干新品來打市場，他們推廣新品有著一套成熟的經(jīng)驗，新品到市場如何造勢，終端網(wǎng)點的布局及陳列標準怎樣，樣板店該如何建設等等這些都跟代理商以前做大流通市場有著很大的差別，代理商以前做產(chǎn)品沒有什么規(guī)劃，更沒有市場操作規(guī)范，就像散兵游勇，根本不能開發(fā)市場，推廣產(chǎn)品。代理商要利用好這個大好時機，借助新品的推出，為更好地開展營銷打好基礎。 代理商每天對業(yè)務人員的管理非常頭痛，常常出現(xiàn)出勤不出工的現(xiàn)象，只看見業(yè)務人員每天風塵仆仆在進出公司，卻不見市場有所起色，對他們的管理還不能太嚴了，時常聽到業(yè)務人員說“鐵打的營盤流水的兵，這家不做了，就換一家”，在代理商里，業(yè)務人員的流動量是相當大的，一旦人員流動，就會出現(xiàn)大大小小的問題，代理商由于每年人員招聘也要有所損耗，最主要的還是市場的損失。再回過頭來看廠家，廠家也會有人員流動，但相比代理商要好很多，即使有人員離職也會有很多流程要走，市場上的業(yè)務還是可以正常運轉(zhuǎn)，那是因為企業(yè)建立了有效的監(jiān)督及管理機制，業(yè)務拜訪跟蹤表、客戶資料表、客戶往來明細表、月總結(jié)等，即便相關(guān)人員不在了，新人一拿到這些資料就可以輕松地知道客戶情況。代理商對業(yè)務員要建立有效的監(jiān)督及管理機制，特別要建立有效的考核和激勵機制，培養(yǎng)有潛力的業(yè)務人員，留住業(yè)務能力較強的骨干為自己服務。
