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首頁系統(tǒng)架構八項制度規(guī)則管理

規(guī)則管理

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范華東五金網規(guī)則管理,明確規(guī)則的制定、執(zhí)行和反饋程序,特制定此規(guī)則。

第二條 本規(guī)則適用于華東五金網平臺內所有管理規(guī)則。

第二章 規(guī)則制定

第三條 規(guī)則制定需要遵循公開、公平、公正的原則,主動開展公平競爭、合法性審查。

第四條 華東五金網規(guī)則制定由運營部主導,運營部負責規(guī)則的制定、執(zhí)行和反饋,相關部門負責規(guī)則管理,定期對規(guī)則執(zhí)行情況進行調度檢查。

第五條 規(guī)則制定應注意以下情形:

(一)避免存在免除或者減輕自身責任的下列情形:

1.造成消費者人身傷害的責任;

2.因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任;

3.對平臺內經營者提供商品或者服務依法應當承擔的連帶責任;

4.對收集的消費者個人信息和經營者商業(yè)秘密的信息安全責任;

5.依法應當承擔的違約責任和其他責任。

(二)避免存在加重平臺內經營者或者消費者責任的下列情形:

1.使消費者承擔違約金或者損害賠償明顯超過法定數額或者合理數額;

2.使平臺內經營者或者消費者承擔依法應當由平臺經營者承擔的責任;

3.合同附終止期限的,擅自延長平臺內經營者或者消費者履約合同的期限;

4.使平臺內經營者或者消費者承擔在不確定期限內履約合同的責任;

5.對平臺內經營者在平臺內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件,或者向平臺內經營者收取不合理費用;

6.違法加重平臺內經營者或者消費者其他責任的行為。

(三)避免存在排除或者限制平臺內經營者或者消費者權利的下列情形:

1.依法變更、撤銷或者解除合同的權利;

2.依法中止履約或者終止履約合同的權利;

3.依法請求繼續(xù)履約、采取補救措施、支付違約金或者損害賠償的權利;

4.就合同爭議提起訴訟、仲裁或者其他救濟途徑的權利;

5.請求解釋格式條款的權利;

6.平臺內經營者或者消費者依法享有的其他權利。

第三章 規(guī)則修改和實施

第六條 華東五金網修改規(guī)則,遵循公開、連續(xù)、合理的原則。修改平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則,將在首頁顯著位置公開征求意見,采取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見。修改內容將至少在實施前七日內予以公示。修改與用戶相關的規(guī)則條款,華東五金網將對規(guī)則修改背景及主要條款進行說明。

第七條 華東五金網規(guī)則實施出現(xiàn)下列情形時,需要通過再次確認、高亮提醒、彈窗通知等方式履行實質性的格式條款提示注意義務,并按合同向對方的要求做出說明。

a) 規(guī)則重要條款,締約時應采用個人提示;

b) 已簽訂用戶協(xié)議的,該用戶登錄平臺時應采取提示;

c) 事關交易規(guī)則履行、有關各方重要權利義務、責任分配的格式條款,訂單確認時宜再次提示。

第十六條 生效時間本規(guī)則于2023年【 3 】月【 15 】日發(fā)布并公示7日。公示期間,征求相關意見。公示期滿如無修改,則于2023年【 3 】月【 15 】日00:00生效:如有修改,則另行公示。


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