徐老板和他的“御寒衣”
發(fā)布時(shí)間:2015-01-31閱讀:45
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在一片寒意的金融危機(jī)背景下,很多企業(yè)經(jīng)不住而“瑟瑟發(fā)抖”, 泵行業(yè)同樣沒(méi)能夠“獨(dú)善其身”,根據(jù)中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)泵行業(yè)分會(huì)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,泵的產(chǎn)銷首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻。然而華東五金城卻有這樣一個(gè)商鋪,每月能有三四萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)額,絲毫感覺(jué)不到寒意。該店到底是穿了什么“御寒衣”來(lái)抵御寒流?日前筆者走進(jìn)位于D區(qū)的鹽城市乾洋機(jī)電有限公司的華東五金城銷售處,去一探究竟。
見(jiàn)筆者來(lái)訪,該鋪徐老板給予了熱情接待。據(jù)他介紹,他們公司以制造、加工各種單、三相電機(jī)和單、三相電泵為主。同時(shí),也兼營(yíng)各種輸水軟管、卡箍配件。他們從06年進(jìn)入華東五金城以來(lái),產(chǎn)品就受到了廣大客戶的好評(píng),擁有一批穩(wěn)定的客戶群。業(yè)務(wù)拓展到了溱潼、泰興、興化等周邊地區(qū)。這一切歸功于他們始終如一的一條原則“質(zhì)量第一”。
據(jù)他介紹,他們公司生產(chǎn)的水泵轉(zhuǎn)機(jī)芯都是用純銅制作,不像一些廠家為貪圖小利將機(jī)芯改為鋁制。正是因?yàn)檫@樣才給他們帶來(lái)了信譽(yù)上的保證,贏得了客戶的好評(píng)以及口碑。曾經(jīng)有一個(gè)老板到他的門(mén)店來(lái)采購(gòu)水泵,開(kāi)始時(shí)持有懷疑態(tài)度,并當(dāng)著徐老板的面掏出手機(jī)給乾洋機(jī)電公司總部打電話。這位老板電話中稱,他們將要采購(gòu)50臺(tái)鋁制機(jī)芯的水泵,想以此法試探水泵是否真的如徐老板所說(shuō)無(wú)鋁純銅,結(jié)果乾洋公司總經(jīng)理直接一口否定了這筆看起來(lái)很美好的交易,表示公司從不生產(chǎn)鋁制機(jī)芯水泵。見(jiàn)事實(shí)果真如此,那名老板當(dāng)場(chǎng)訂購(gòu)了5臺(tái),并且從那之后又陸續(xù)地訂購(gòu)。“這就是質(zhì)量好的優(yōu)勢(shì)?!毙炖习逭f(shuō)道。除此之外還有一個(gè)小故事。一個(gè)原本維修水泵的維修工人,在一家單位維修水泵時(shí)發(fā)現(xiàn)所維修的水泵質(zhì)量很不錯(cuò),查詢后得知是乾洋生產(chǎn)的,出于多年維修水泵的經(jīng)驗(yàn),這名工人覺(jué)得可以代理乾洋的產(chǎn)品,就到徐老板這要求代理這個(gè)水泵的銷售。徐老板說(shuō):“現(xiàn)在他銷售水泵生意總得來(lái)說(shuō)還可以?!?br />
徐老板在經(jīng)營(yíng)中一直都講究誠(chéng)信待人,千方百計(jì)地滿足和順意客戶的需求,主動(dòng)介紹商品。比如以前有一些客商表示他們不喜歡上海的電機(jī),聽(tīng)到客商的意見(jiàn),徐老板立馬新進(jìn)了一些泰州本地的電機(jī)供顧客挑選,多一些種類讓客戶去選?!霸诒Y|(zhì)保價(jià)的同時(shí)再保持住商品的齊全性,顧客自然就喜歡到你門(mén)上挑選了嘛。”徐老板樂(lè)呵呵地說(shuō)。 采訪即將結(jié)束時(shí),徐老板對(duì)目前實(shí)行的劃行歸市還提出了一些他個(gè)人的看法:“實(shí)行劃行歸市我是歡迎的,但一定要‘劃徹底’,例如可以組建一個(gè)水泵專區(qū),一個(gè)區(qū)都是賣(mài)水泵的,讓客戶過(guò)來(lái)有挑選的余地,或者建立導(dǎo)示牌,讓買(mǎi)水泵的客戶一來(lái)就知道往這里跑。”